Miért érdemes a cégeknek a CSR?

Az egyik korábbi cikkünkben írtunk róla, hogy mit is jelent pontosan a társadalmi felelősségvállalás, és hogy hogyan is lehet alkalmazni őket. Azonban felmerül a kérdés: érdemes egyáltalán erre időt és energiát szánni egy cégnek?
Hannah Jones, a Nike fenntarthatósági vezetője úgy gondolja, hogy ha a márkád nem áll ki valamilyen közösségi ügyért, akkor a vásárlóknak magáért a márkáért sem éri meg kiállni. A kutatások és a trendek is azt mutatják, hogy a vásárlók már nem elégíti ki az, ha egyszerűen megvásárolnak egy terméket. Sokkal inkább választanak olyan árucikket és márkákat, amelyhez valamilyen társadalmi felelősségvállalás kapcsolódik – legyen az akár az előállításához (például újrahasznosított termékeket használtak a gyártás során), akár a kialakításához (sérül vagy hátrányos helyzetű gyerekek rajzait jelenítik meg az adott termékeken). Mindez nem véletlen, hiszen ezek a lépések megváltoztatják a vásárlók „brandinghez” fűződő hozzáállásukat, valamint a cég munkavállalói elkötelezettségét és produktivitását is növeli. Érezhető a különbség aközött, ha egy márka társadalmilag hasznos változásokat is tesz, valamint ha átlagos szolgáltatást nyújt.


A Gallup Intézet számos felmérést végez piac-, magatartás- és közvéleménykutató projekt keretében. Egy amerikai felmérés során azt találták, hogy a válaszadók egyre csökkenő bizalommal fordulnak a médiával szemben. A média nagy szerepet játszik a figyelmünk irányításában – mit tartunk fontosnak, akár miért célokat tűzhetünk ki magunk elé. A média iránti bizalmatlanság okozta űr által a vállalatok lehetőséget kaptak arra, hogy felkeltsék a figyelmet társadalmi felelősségvállalássukkal is, és elkötelezettebbé tegyék a munkavállalóit és vásárlóit.

A Love All, Help All, azaz a LAHA ehhez nyújt eszközt és segítséget a cégek számára, hiszen arra ösztönzi őket, hogy kultúrájuk részévé tegyék a társadalmi felelősségvállalást. Az AngelHand program erősíti a cégek erkölcsi megítélését, valamint hozzájárul ahhoz, hogy a fogyasztók körében sokkal pozitívabb kép rajzolódjon ki a cégről.